Gyakran Ismételt Kérdések

Válaszokat találhat a leggyakoribb kérdésekre.

• Hogyan rendelhetek számítógépet?

  Az oldalunkon keresztül egyszerűen rendelhet számítógépet. Válassza ki a kívánt terméket, adja hozzá a kosárhoz, és kövesse a vásárlási folyamatot.

• Mennyi idő alatt szállítják ki a rendelésemet?

  A rendeléseket 1-3 munkanapon belül szállítjuk ki, az Ön által választott szállítási módtól függően.

• Van garancia a termékekre?

  Igen, minden termékre garanciát biztosítunk, amely a vásárlástól számított 1 évig érvényes. A részletes garanciális információk megtalálhatók a termékoldalon.

• Hogyan kérhetek technikai támogatást?

  Ha technikai segítségre van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon. Ügyfélszolgálatunk készséggel segít.

• Mi a teendő, ha nem működik a termék?

  Ha a termék nem működik megfelelően, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és mi segítünk a javításban vagy a cserében.

• Mi a teendő, ha a csomag sérült?

  Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, azonnal jelezze nekünk, és mi intézkedünk a termék cseréjéről vagy a kártérítésről.

• Milyen fizetési lehetőségek vannak?

  A weboldalon bankkártyás fizetés, PayPal és átutalásos lehetőség is elérhető.

• Van-e lehetőség a termékek személyes átvételére?

  Igen, a termékeket személyesen is átveheti a boltunkban előzetes egyeztetést követően.

• Van-e ingyenes szállítási lehetőség?

  Ingyenes szállítás érhető el bizonyos termékekre, illetve promóciók alatt.

• Miért fontos az operációs rendszer telepítése?

  Az operációs rendszer telepítése szükséges ahhoz, hogy a számítógép megfelelően működjön és biztonságos legyen a használata.

• Milyen garanciát adnak a számítógépekre?

  A számítógépekre 12 hónap garanciát biztosítunk, amely kiterjed a műszaki meghibásodásokra.

• Hogyan frissíthetem a számítógépem?

  A számítógépek frissítése egyszerűen elvégezhető a megfelelő frissítési szoftverek telepítésével és a rendszerfrissítésekkel.